Importante vittoria per due passeggeri originari di Messina, rappresentati da ItaliaRimborso, che si sono visti riconoscere il diritto alla compensazione pecuniaria per il pesante ritardo subito su un volo Ryanair. Con sentenza, il Giudice di Pace di Catania ha condannato la compagnia aerea irlandese al pagamento di 800 euro complessivi in favore dei viaggiatori.
I fatti risalgono al 27 giugno 2023, quando i due passeggeri erano regolarmente prenotati sul volo FR4066 della compagnia Ryanair, in partenza da Madrid e diretto a Catania. L’orario schedulato di partenza era previsto per le 18:40, ma l’aereo ha lasciato la pista solamente alle 23:50, accumulando così un ritardo all’arrivo di ben 5 ore e 10 minuti, con atterraggio avvenuto alle 02:35 del 28 giugno, anziché alle 21:25 del giorno precedente.
Affidatisi a ItaliaRimborso, i viaggiatori hanno ottenuto tutela legale e il successivo riconoscimento della compensazione prevista dal Regolamento (CE) n. 261/2004.
Nel corso del giudizio, Ryanair ha eccepito il mancato esperimento della procedura di reclamo prevista dalle sue condizioni generali di contratto, contestando anche un presunto abuso del processo. Il Giudice di Pace, tuttavia, ha rigettato tali difese, affermando che «la normativa europea non impone un obbligo di reclamo preventivo», valorizzando inoltre il tentativo di conciliazione stragiudiziale effettuato da ItaliaRimborso presso un organismo accreditato dell’Autorità di Regolazione dei Trasporti (ART), a cui la compagnia non ha aderito.
La sentenza ha riconosciuto come provato il ritardo prolungato del volo e, in linea con la giurisprudenza consolidata della Corte di Giustizia UE, ha equiparato i disagi subiti dai passeggeri a quelli di un volo cancellato, disponendo così il pagamento di 400 euro a passeggero, per un totale di 800 euro.
«Si tratta di un importante riconoscimento per i nostri assistiti – commenta ItaliaRimborso – e dell’ennesima conferma del fatto che i diritti dei passeggeri devono essere rispettati. Invitiamo chiunque subisca ritardi o cancellazioni ad attivarsi per ottenere quanto gli spetta per legge».
ItaliaRimborso continua così la sua azione di tutela per i viaggiatori italiani, garantendo assistenza qualificata e gratuita, fino all’ottenimento della compensazione.